Pårørende på afstand: Når du bor i København, men dine forældre har brug for hjælp

ANNONCE

Det er ikke usædvanligt, at voksne børn bor i København, mens deres forældre er blevet boende i Nordsjælland. Afstanden kan virke overskuelig, indtil en forælder begynder at få svært ved indkøb, rengøring eller personlig pleje.

Pludselig skal der koordineres lægebesøg, handles ind og findes løsninger på hverdagens udfordringer. Samtidig skal arbejde, familieliv og egne forpligtelser passes hjemme i København.

For mange pårørende bliver den største udfordring ikke selve afstanden, men usikkerheden om, hvilken hjælp der findes, og hvem man skal kontakte. Her kan en struktureret tilgang gøre situationen mere overskuelig.

Begynd med en samtale om behovene

Når man besøger sine forældre i weekenden, kan det være svært at opdage alle de små udfordringer, som opstår i løbet af ugen. Måske er vasketøjet blevet uoverskueligt, eller måske bliver badet udskudt, fordi det føles usikkert at klare alene.

Det er vigtigt at spørge ind uden straks at overtage beslutningerne. Mange ældre ønsker at bevare deres selvstændighed, og hjælp fungerer ofte bedst, når den tager udgangspunkt i deres egne ønsker.

En god begyndelse er at tale om konkrete situationer. Hvilke opgaver er blevet sværere? Er der tidspunkter på dagen, hvor behovet er størst? Og hvad vil forælderen helst fortsætte med selv?

Skriv gerne observationerne ned sammen. Det giver et bedre udgangspunkt, når behovet skal vurderes af kommunen.

Kommunen vurderer behovet for hjemmepleje

Hvis der er behov for offentlig hjælp i hjemmet, skal man kontakte den kommune, hvor den ældre bor. Det er bopælskommunen, der vurderer behovet og træffer afgørelse om den relevante støtte.

Som pårørende kan man hjælpe med at forberede samtalen, samle spørgsmål og eventuelt deltage efter aftale med borgeren.

Det kan være nyttigt at undersøge processen gennem visitationen på Borgerguiden.nu. Her findes forklaringer om kommunale vurderinger, rettigheder og muligheder for at vælge leverandør. Guiden dækker alle landets kommuner og er etableret af den private hjemmeplejevirksomhed Hjem & Pleje.

Selve afgørelsen træffes dog af kommunen, ikke af en privat leverandør eller en informationsportal.

Når hjælpen er bevilget, skal borgeren informeres om mulighederne for frit valg. Hvilke leverandører man kan vælge, afhænger af kommunen og den konkrete ordning.

For pårørende i København er det derfor vigtigt at undersøge forholdene i forælderens bopælskommune frem for at gå ud fra, at regler og leverandører er de samme overalt.

Skab en hverdag, der fungerer mellem besøgene

Et godt plejeforløb handler også om samarbejdet mellem borger, medarbejdere og pårørende. Aftal, hvem der er kontaktperson, hvordan ændringer i behovet bliver meldt, og hvornår familien bør orienteres.

Bor en forælder eksempelvis i Gribskov, findes der flere muligheder for hjemmepleje. Virksomheden Hjem & Pleje tilbyder hjemmepleje Gribskov som godkendt privat leverandør under kommunens fritvalgsordning. Det er et lokalt tilbud og ikke en angivelse af, at virksomheden også er godkendt i København.

Inden en leverandør vælges, kan familien med fordel afklare:

• Hvem bliver borgerens faste kontaktperson?
• Hvordan håndteres ændringer i hjælpens omfang?
• Hvordan kan pårørende få information med borgerens samtykke?
• Hvad sker der ved sygdom eller ændringer i bemandingen?
• Hvem kontaktes, hvis hjælpen ikke fungerer som aftalt?

Det kan også være en fordel at fordele de praktiske opgaver mellem familiemedlemmer. Én kan hjælpe med kontakt til kommunen, mens en anden tager sig af indkøb eller regelmæssige besøg.

Som pårørende behøver man ikke løse alle problemer selv. Den vigtigste støtte kan være at hjælpe sin forælder med at få overblik, stille relevante spørgsmål og sikre, at vedkommendes ønsker bliver hørt.

Når der er klare aftaler og gode kontaktveje, bliver det lettere at være nærværende, selvom man ikke bor i samme by. Besøgene kan i højere grad handle om samvær frem for kun om praktiske opgaver.